舆情复盘年鉴新时代国有企业舆情管理实践探讨专题讲座在京成功举办
2025-06-25
尽管公众对于“主要责任人是谁”,“禁红蓝黑是怎么出来的”,“免职是否待遇不变”等仍有质疑,但事情至此,至少算是告一段落。一个地方主官,把城市当成自己的风水局(目前看这是最大的可能),本质上是权力异化、价值观扭曲和监督缺位的综合体现,更是对公共利益的严重侵害。该事件涉及城市治理与营商环境,与2023年某地“城管收走孩子作业本”事件,同属“民生+权力滥用”复合型舆情。与近年典型政府舆情案例(如2021年郑州暴雨舆情、2022年唐山打人事件、2023年成都某医院舆情等)相较,其热度与影响,可定位为“中高烈度舆情”。据AI统计,此次事件总舆情量超16万条,微博线年“唐山打人事件”初期传播量(约3亿次),但低于2023年“成都某医院舆情”峰值(超5亿次)。此事持续时间,从3月中旬发酵,至4月15日官方通报,事件持续约30天,属于“长尾型舆情”,与2024年“某地强拆文物事件”(持续45天)相当。一是政策制定失范。三河市《城市规划建设管理导则》作为指导性文件,被扩大解读为“禁止红蓝黑三色”,且未预留政策缓冲期,暴露出“拍脑袋决策”问题。二则是执行方式粗暴。强制商户自费改色、未补偿损失,甚至将医院红十字标志改为绿色,引发公众对“权力凌驾于法律与民生”强烈不满。还有一点,两会刚刚强调整治,三河这事就出来了,正好撞到了风头上,直接冲击中央政策权威性,因此被央媒批为“顶风作案”。从公关角度而言,一开始本来“屁大点事”,如果有关方面早点出来解释,及时发声、及时纠偏、及时补偿,防止“小事拖大、大事拖炸”,事情远不至于闹那么大。先是在舆情潜伏期(3月中旬-4月初)未回应,导致自媒体发酵后舆论失控,形成“塔西佗陷阱”效应。即使是4月15日的通报,短短几行字,都仅宣布免职,未回应商户补偿、责任人追责等核心问题,反而引发二次舆情发酵。虽然这对地方政府的营商环境和公信力会造成影响,比如就有网友评论称“连招牌颜色都要管,谁还敢投资?”舆情后期,“警徽颜色历史争议”也被翻出,公众质疑地方政府“权力滥用”并非这一次,而是长期存在的一种惯性。并且坏名声越大,“化危为机”的操作空间也越大;就像一个总是迟到的学生,偶然准时一次,就会给老师留下深刻印象。总之,三河牌匾事件,其反映的“政策制定任性化”及“舆情应对被动化”问题,已成为近年地方政府治理的典型病灶。
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