上海世茂滨江花园世茂滨江花园：标杆社区建设成果显美好生活用“新”造

　　为了将品质服务进一步深化,让业主更好地体验“世茂式”服务,世茂服务在范围内开展了焕新行动。上海世茂滨江花园是这次焕新活动中的重点标杆项目之一。通过小半年的整修焕新,世茂滨江花园已经带着全新的面貌、更宜居的生活体验,准备好了迎接每一位业主。

　　早晨出门上班上学,脚步匆匆,一闪而过的风景虽然短暂,但或许会开启您一天的好心情。为此,环境部在一楼大堂更换了色彩丰富的仿真花,不再是单一的色系品种,而是经过特别搭配,各种色彩组合,营造出更具亲和力的冬日气氛。

　　走出小区,大门口崭新的岗亭以及精神奕奕的保安为业主送来问候,不仅仅是“面子”工程,更多的是服务岗同事们24在线的精气神的体现。

　　傍晚下班放学归家,累了一天,当看到墙上贴着的“恭迎回家”的横幅,心里感受到一丝暖洋洋的归家温暖。

　　上班已经够累了,我们不会让你再其他事上费心。地库刷新的立柱、反光贴,停车更安全。除了这些,我们还为您提供尊贵的护送服务。每天上下午高峰时段,大门口有专人护送孩子过马路,业主可以放心让孩子自己放学回家。如遇雨雪天气,门岗也提供撑伞护送服务,可以护送到家或者护送到小区门口上车。同时门岗也配备了便民服务推车、雨伞、平板车等便民设施,随时供业主需要时借用。

　　在世茂滨江花园,处处可见人与自然的和谐,最热门的景点非天鹅湖莫属。湖面上,优雅的黑天鹅与白天鹅与云影共游,打造出一番欧洲贵族生活的情境。

　　小区内的草坪绿化都经过了统一修剪浇水,焕发出了新意。行走在小区的小路上,一会儿能看见一旁的草坪上有一群憨态可掬的小熊猫,圆滚滚趴在地上,萌化人心,一会儿又能看见天鹅湖边站立着闲散自在的仙鹤群。可爱的小松鼠就在脚边,抬起头,一旁的灯杆上还停落着栩栩如生的小鹦鹉,生动有趣,为小路焕发生机。

　　闲来无事,去天鹅湖边坐坐,看看优雅的黑天鹅、嗮嗮太阳、发发呆,或是吃完饭沿着小路慢慢散步,看看可爱的小熊猫、小松鼠,天气好的时候还可以带上帐篷去大草坪上露营。坐看云卷云舒,静观花开花落,在世茂滨江花园,您能感受到快节奏生活中难得的怡然自得。

　　平时工作忙碌不能带孩子去儿童乐园玩耍?在世茂滨江花园,即使不出小区门,照样能欢度亲子时光。位于小南国后方的儿童游乐场,是大人和孩子们互动的场景。在这次的焕新行动中,通往游乐场的小径进行了改造,焕然一新。走过这条幽幽的小径,就步入了儿童的世界。在这里就忘记外界的压力,陪孩子尽情玩耍吧!

　　7号楼前的罗马广场主题公园在这次的焕新行动中也进行了全面修整,大清洗过后的罗马建筑,重回它的颜值巅峰,艺术感与欧洲风情并存。在这里,不出国门也能让孩子了解到历史知识,同时还培养了他们的艺术修养哦。

　　这次的标杆项目的打造涉及到小区管理的方方面面,从环境美化、设备品质、人员形象等多条线进行全方位的品质提升。除了上面提到的这些,我们还对地库、楼道、墙面进行了大范围的清洁粉刷养护;对长时间暴露在外的设备,比如长椅、立柱、高杆灯等我们进行了重新刷漆;针对破损的围栏、失灵的楼道灯,我们也安排了工程团队进行修缮。在巡逻人员配置上,我们为其增加了平衡车、电瓶车等装备,大大提升了巡逻速度与密度,提高了效率。

　　世茂服务通过标杆项目的打造,为项目树立了可供参考借鉴的样板,实现项目的品质提升与服务升级。上海世茂滨江花园也在最终的评选中获评“2020中国五星级”称号。我们一直相信,服务是通往美好生活的捷径,为此,世茂服务一直在不断完善、迭代、焕新服务体系。